इंटरनेट पर अप्रामाणिक चिकित्सीय जानकारी पर निर्भर होकर अपना स्वास्थ्य बर्बाद न करें: रितुपर्णा भट्टाचार्जी

Dr Rituporna Bhattarcharjee

ऋतुपर्णा भट्टाचार्जी एक न्यूरो-फिजियोथेरेपिस्ट हैं। साथ ही वर्तमान में चंडीगढ़ विश्वविद्यालय में सहायक प्रोफेसर के रूप में कार्यरत हैं।

जब कोई मरीज़ आपको अपनी स्वास्थ्य समस्याओं के बारे में बताता है, तो वे अपने संचार में सबसे आम गलतियाँ क्या करते हैं?

एक मरीज़ और एक डॉक्टर के बीच बेहतर संवाद जरुरी है, जिससे इलाज को आसान तरीके से पूरा करने के लिए मदद मिलती है। लेकिन जब मरीज़ पूरी तरह से विवरण दिए बिना अपनी समस्या का अस्पष्ट विवरण देते हैं, तो उपचार का आकलन और सही इलाज करने में बाधा होती है। कुछ मरीज़ अपने स्वास्थ्य से जुड़ी सूचनाओं को सहजता से डॉक्टर को नहीं दे पाते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि इससे उनकी व्यक्तिगत गरिमा को ठेस पहुंचेगी। डॉक्टर और मरीज़ के बीच हमेशा पारदर्शिता होनी चाहिए, तभी इलाज सुचारु रूप से हो सकेगा।

आपके लिए स्वास्थ्य साक्षरता का क्या अर्थ है, और रोगी देखभाल में यह महत्वपूर्ण क्यों है?

मुझे लगता है कि स्वास्थ्य साक्षरता की मदद से व्यक्ति स्वास्थ्य संबंधी समस्याओं को समझ कर उसके अनुसार कार्य करने में सक्षम होता है। यह रोगी की देखभाल के लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण उपकरण है। इसके जरिए मरीज़ खराब स्वास्थ्य के फायदे और नुकसान और इससे बचने और स्वस्थ जीवन जीने के तरीकों को बेहतर ढंग से समझ पाते हैं। कभी-कभी एक मरीज़ का हर मामले में डॉक्टर के पास जाना संभव नहीं होता है। ऐसे परिस्थितियों में यदि मरीज़ या उनके परिवार के सदस्य जागरूक हों, तो उस व्यक्ति के स्वास्थ्य का बेहतर ख्याल रखा जा सकता है।

यदि कोई मरीज़ अपनी स्वास्थ्य स्थिति की बुनियादी बातों के बारे में जानकार है, तो यह समग्र उपचार प्रक्रिया के लिए कितना सहायक है?

मेरे अनुसार प्रत्येक व्यक्ति को हमेशा अपने स्वास्थ्य की स्थिति के बारे में एक बुनियादी जानकारी रखनी चाहिए। व्यक्ति को अपने शरीर के मेटाबॉलिज्म के प्रति सचेत रहना चाहिए। यह उस व्यक्ति के खराब स्वास्थ्य के समय सहायता कर सकता है, जब कोई व्यक्ति इलाज के लिए डॉक्टर के पास जाता है, तो दवा लिखते समय मरीज़ से पूछा जाता है कि क्या उन्हें किसी दवा या भोजन से एलर्जी है। यदि रोगी को ऐसी बुनियादी जानकारी के बारे में पता है, तो यह समग्र उपचार प्रक्रिया में मदद कर सकता है।

चिकित्सीय गलत सूचना उपचार प्रक्रियाओं को कितना प्रभावित कर सकती है?

मेरी राय में चिकित्सीय गलत सूचना लोगों के लिए विभिन्न समस्याएं पैदा कर सकती है। गलत चिकित्सा जानकारी के परिणामस्वरूप मरीज़ खुद को नुकसान पहुंचा सकते हैं। मरीज़ दवाओं के बारे में ऑनलाइन साइट्स से पढ़ते हैं और वे इसका सेवन करते हैं और इसके बाद कई जटिलताओं का सामना करते हैं। 

दवाएं हमेशा आपके शरीर की क्षमता और रोग प्रतिरोधक क्षमता के अनुसार ही प्रतिक्रिया करती है। जब आप किसी डॉक्टर के पास जाते हैं और अपनी स्थिति ठीक से बताते हैं, तो उसके अनुसार ही स्वास्थ्य प्रतिरक्षा को ध्यान में रखते हुए दवाएं प्रदान की जाती है। वहीं जब मरीज़ गलत जानकारी लेकर गलत दवाओं का सेवन कर लेते हैं, तो ऐसी स्थिति में डॉक्टरों के लिए भी इलाज करना और समस्या का समाधान करना मुश्किल हो सकता है। इन्हीं सब बातों को ध्यान में रखते हुए सलाह दी जाती है कि अपने स्वास्थ्य से संबंधित कोई भी कदम उठाने से पहले किसी विशेषज्ञ डॉक्टर से मिलें या सुझाव लें।

सबसे आम मिथक या गलत सूचना क्या है जिसका शिकार आप अपने मरीज़ों को देखते हैं?

मुझे एक स्वास्थ्य शिविर का एक अनुभव याद आ रहा है। जहां एक महिला इलाज के लिए आई थी और उसके पीठ में बहुत दर्द था लेकिन जब मैंने उससे बाकी जानकारियां मांगी तब उसने यह कहते हुए मेरी बातों को नजरअंदाज कर दिया कि वो तो शिविर में एक दवा लेने के लिए आई थी, जिसके बारे में उसके बेटे ने इंटरनेट से ढूंढकर निकाला था। इस तरह मैं बता सकती हूं कि लोग गलत जानकारियों की चपेट में हैं।

मरीज़ों को ऑनलाइन स्वास्थ्य संबंधी ग़लत सूचनाओं से दूर रहने के लिए आपकी सबसे आम सलाह क्या है?

मैंने कई मरीज़ों को देखा है, जिनमें मेरे कुछ रिश्तेदार भी शामिल हैं। वे स्वास्थ्य संबंधी जानकारी के लिए इंटरनेट पर निर्भर रहते हैं और अपने स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचा लेते हैं। लोगों को अयोग्य व्यक्तियों द्वारा प्रस्तुत अप्रामाणिक जानकारी और सामग्री वाले ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर ध्यान नहीं देना चाहिए क्योंकि जो लोग गलत जानकारी फैला रहे हैं, उनके पास मेडिकल की डिग्री या जानकारी नहीं होती है इसलिए गलत और भ्रामक खबरों से दूर रहें।

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